IntelliGienic Versand- und Lieferrichtlinien

Diese Versand- und Lieferrichtlinie wird von Intelligienic Technology Corp. („wir“, „uns“ oder „das Unternehmen“) herausgegeben. Wir sind bestrebt, einen zuverlässigen weltweiten Versand für unsere Edge-KI-, Robotik- und Sensorlösungen anzubieten.

Weltweiter Versand

Wir versenden von unserem Hauptsitz in Taipeh in die meisten Länder weltweit. Sollten wir aufgrund von Einschränkungen der Versanddienstleister oder regionalen Bestimmungen nicht an Ihren Standort liefern können, benachrichtigen wir Sie umgehend und erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis.

Auftragsbearbeitungszeit (Bearbeitungszeit)

Alle Bestellungen unterliegen einer Bearbeitungs- und Bearbeitungszeit vor dem Versand.

Bearbeitungszeit: 2 – 6 Werktage.
Werktage: Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage). Bestellungen, die nach unserem täglichen Annahmeschluss oder am Wochenende eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet.

Versandarten & Lieferzeiten

Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, um Ihre Projektfristen einzuhalten:

Äußern
Rettungsdienst
Versandkonto Ihres Unternehmens: Wir unterstützen den Versand über Ihr Firmenkonto (FedEx/UPS/DHL). Bitte geben Sie Ihre Kontonummer und die gewünschte Versandart während des Bestellvorgangs an oder kontaktieren Sie uns nach Ihrer Bestellung unter support@intelligienic.com.

Versand- und Transitzeiten

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und an unseren Spediteur übergeben wurde, hängt die voraussichtliche Lieferzeit von Ihrem Standort und dem gewählten Service ab.

Voraussichtliche Transitzeit: 5 – 15 Werktage.
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit: 7 – 21 Werktage (Bearbeitung + Transport).

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um Schätzungen handelt. Die tatsächlichen Lieferzeiten können aufgrund der Vorgehensweise des Transportunternehmens, des Lieferorts und der Zollabfertigung variieren.

Internationaler Versand & Compliance

Wir liefern weltweit in die unterstützten Länder. Sofern nicht anders angegeben, übernimmt das Unternehmen keine Verantwortung für eventuell anfallende Zölle und Steuern. Sämtliche Gebühren, die während oder nach dem Versand erhoben werden (Zölle, Steuern usw.), gehen zu Lasten des Kunden.

Einfuhrzuschläge der Vereinigten Staaten

Für Kunden in den Vereinigten Staaten beinhaltet unser Expressversandservice einen integrierten Einfuhrkonformitätszuschlag, um die bequeme Lieferung verzollt und bezahlt (DDP) zu gewährleisten:

Bearbeitungsgebühr: 15% des Gesamtbestellwerts.
Bearbeitungsgebühr: Eine Pauschalgebühr von 30,00 US-Dollar pro Sendung. Diese Gebühr wird vor der Zahlung im Warenkorb übersichtlich berechnet und angezeigt.

Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer/Ihren Sendungsnummer(n). Die Sendungsverfolgung ist in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Versand aktiv.

Beschädigte oder fehlende Ware

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 48 Stunden unser Support-Team unter support@intelligienic.com . Bitte bewahren Sie sämtliches Verpackungsmaterial und die beschädigten Waren für die Schadensabwicklung auf.