IntelliGienic 配送・配達ポリシー
この配送・配達ポリシーは、Intelligienic Technology Corp.(以下「当社」)が発行するものです。当社は、エッジAI、ロボティクス、センシングソリューションの信頼性の高いグローバル配送を提供することに尽力しています。
グローバル配送
台北にある本社から、世界中のほとんどの国へ商品を発送しております。運送業者の制限や地域の規制により、ご指定の地域への発送ができない場合は、速やかにご連絡し、全額返金いたします。
注文処理時間(取り扱い)
すべての注文は、出荷前に処理期間を経る必要があります。
処理時間: 2~6 営業日。
営業日:月曜日から金曜日(祝日を除く)。ご注文の締め切り時間後または週末にご注文いただいた場合、翌営業日より処理を開始いたします。
配送方法とお届け 予定日
プロジェクトの期限に合わせて、いくつかの配送段階をご用意しています。
急行
EMS
お客様の配送アカウント:お客様専用の法人アカウント(FedEx/UPS/DHL)をご利用いただくことで、配送をご利用いただけます。ご注文手続きの際にアカウント番号とご希望のサービスレベルをご記入いただくか、ご注文後にsupport@intelligienic.comまでご連絡ください。
配送と輸送時間
ご注文が処理され、当社の配送業者に引き渡された後、配送予定時間はお客様の所在地と選択されたサービスによって異なります。
予想配送時間: 5~15 営業日。
合計予想配達日数: 7~21 営業日 (処理 + 輸送)。
これらはあくまでも目安です。実際の配送時間は、配送業者の慣例、配送先、通関手続きなどにより異なる場合があります。
国際配送とコンプライアンス
対応国は世界中に発送いたします。特に記載のない限り、Intelligienic Technology Corp.は、ご注文に適用される関税および税金について一切責任を負いません。配送中または配送後に発生するすべての料金(関税、税金など)は、お客様のご負担となります。
米国の輸入追加料金
米国のお客様の場合、当社のエクスプレス配送サービスには、関税込み配送(DDP)の利便性を確保するための統合輸入コンプライアンス追加料金が含まれています。
コンプライアンス料金:合計注文金額の 20% 。
手数料:発送ごとに一律25.00米ドルの手数料がかかります。これらの手数料は明確に計算され、お支払い前の最終カート合計金額に表示されます。
注文追跡
Once your order has shipped, you will receive a Shipment Confirmation email containing your tracking number(s). Tracking information is typically active within 24 hours of dispatch.
破損または紛失した商品
ご注文の商品が破損していた場合は、48時間以内にsupport@intelligienic.comまでサポートチームまでご連絡ください。ご請求手続きのため、梱包材と破損品はすべて保管してください。
